Présentation
Depuis le 1 er Janvier 2017 la commune de Metz en Couture a mis à disposition ses installations de production (le puits) et de distribution ( le chateau d'eau et son réseau d'acheminement) au Syndicat Intercommunal des Eaux du Sud Artois (SIESA) dont le siège est en Mairie de Favreuil .Au 1er Janvier 2018 42 communes du Sud Artois adhéraient au SIESA .
Ce syndicat a confié la délégation de ce service à la Société VEOLIA . Cette entreprise est donc chargée d'assurer les bons fonctionnements à la fois de la production et de la distribution de l'eau potable à Metz en couture . VEOLIA est aussi chargé de facturer vos consommations et d'éditer 2 factures/an
Une première facture est issue du relevé réel fait par ses agents en milieu d'année; une seconde est établie en fin d'année sur une estimation établie selon vos consommations habituelles.
Contacts
Si vous avez une fuite avant compteur son traitement est à la charge de VEOLIA tout comme le remplacement de celui-ci en cas d’anomalie.
Si une fuite apparaît au-delà de votre compteur vers l'intérieur de votre habitation c'est à vous qu'incombe la réparation .
N'oubliez pas que la protection de votre compteur contre le gel ou de toute autre agression, est de votre responsabilité.
En cas de problème un
n° de téléphone est à votre service 24/24 h : 03.21.14.02.02 (appel non surtaxé)
Site internet: https://www.service.eau.veolia.fr/home.html
